A fintech indiana Intellect Design Arena anunciou parcerias com 35 cooperativas de crédito canadenses em oito províncias.
As cooperativas de crédito, que juntas administram mais de CA$ 13 bilhões em ativos e atendem a mais de 373.000 membros, receberam a promessa de acesso a “experiências bancárias digitais seguras, integradas e sem atritos, que aprimoram o engajamento e a personalização”.
A Intellect afirma ter firmado quatro acordos estratégicos com a Bulkley Valley Credit Union (BVCU), a Kindred Credit Union, a Rosenort Credit Union e a League Data – que representa 32 cooperativas de crédito – numa tentativa de “impulsionar as capacidades digitais do sistema de cooperativas de crédito do Canadá”.
Acrescenta ainda que a sua plataforma de finanças abertas eMACH.ai irá redefinir a banca digital em todas as áreas, desde a integração de novos clientes e serviços de conta – como contas correntes e de poupança – até aos pagamentos e ao atendimento aos membros.
“Estamos muito felizes em anunciar nossa parceria com a Intellect Design Arena”, disse Jana Lukasek, CEO da Bulkley Valley. “Estamos entusiasmados em trazer uma experiência digital de ponta para nossos membros e usuários internos no noroeste da Colúmbia Britânica.”
“Esperamos uma experiência do cliente significativamente aprimorada, integração de produtos simplificada e melhor atendimento ao cliente. Essa transformação posicionará a BVCU para expandir nossos negócios de empréstimos e depósitos de forma eficaz, permitindo-nos, em última análise, ampliar o valor que oferecemos aos nossos membros e aumentar nossas contribuições para as comunidades.”
Jason Daly, CEO da Kindred, acrescentou: “Estamos entusiasmados em criar uma nova experiência digital exclusiva da Kindred que dê vida à ideia de fazer as pazes com o seu dinheiro.”
Brad Penner, CEO da Rosenort, afirmou: “Acreditamos firmemente que a Plataforma de Engajamento Digital eMACH.ai é um facilitador fundamental para atingirmos nosso objetivo estratégico de ‘encontrar os membros onde eles estão’.”
Chad Griffin, CEO da League Data, afirmou: “Este é mais um passo significativo em nossa jornada para estabelecer uma infraestrutura tecnológica moderna e unificada para as cooperativas de crédito do Canadá Atlântico. Ao firmarmos parceria com a Intellect, poderemos fornecer uma plataforma digital funcional e tecnicamente avançada que aprimora a experiência tanto para os associados quanto para os usuários internos. Essa transformação permitirá que nossas cooperativas de crédito melhorem significativamente o atendimento ao cliente. Além disso, a colaboração com o grupo pioneiro de cooperativas de crédito nos permite aproveitar insights e inovações compartilhados, garantindo que ofereçamos a melhor experiência digital adaptada ao contexto canadense para os associados das cooperativas de crédito. Juntos, estamos comprometidos em redefinir o futuro do banco digital para nossas comunidades.”
Rajesh Saxena, CEO da Intellect, afirmou: “Há mais de uma década, a Intellect é a parceira de confiança das instituições financeiras canadenses. Temos orgulho de, mais uma vez, conquistar a confiança de 35 cooperativas de crédito em todo o Canadá. O que diferencia a Intellect é nossa plataforma abrangente de banco digital com pouco código, nossos especialistas locais dedicados e nossa comprovada capacidade de realizar implementações rápidas e econômicas. Mantemos nosso compromisso com o sistema de cooperativas de crédito canadense.”
Fonte: The Co-op News com adaptações da MundoCoop
