O uso de inteligência artificial vem ganhando espaço no orçamento das empresas brasileiras. Levantamento realizado pela Pluggy, plataforma que conecta sistemas de gestão empresarial a instituições financeiras, mostra que, entre as mais de 900 companhias que mantiveram ininterruptamente a contratação de ferramentas de IA entre janeiro e agosto de 2026, a mediana mensal dos gastos passou de R$ 113 para R$ 312. Um avanço de 176% em oito meses.
Nesse grupo, seis em cada dez organizações elevaram os gastos com IA no período. Em relação à quantidade de ferramentas contratadas, 33,2% ampliaram o número de plataformas utilizadas, 57,4% mantiveram a quantidade e 9,4% reduziram. O levantamento usou dados agregados e anonimizados de 225 mil empresas que conectaram suas contas bancárias à base da Pluggy, das quais 8.763 registraram despesas com ferramentas de IA, ou 3,89% do total.
Juntas, as 8.763 empresas desembolsaram R$ 19,5 milhões com IA entre janeiro e agosto. Na 28ª CEO Survey da PwC, divulgada em janeiro de 2025, 52% dos CEOs no Brasil relataram ganho de eficiência no tempo dos funcionários com IA generativa; 13% reduziram o quadro por causa da tecnologia, e 21% contrataram mais.
Médias e grandes gastam mais que o dobro dos MEIs
De acordo com o levantamento da Pluggy, o porte de uma empresa não costuma determinar o nível de adoção da IA. Enquanto 4,23% das médias e grandes empresas adotam a tecnologia, a taxa é de 3,92% entre MEIs e de 3,82% entre micro e pequenas empresas. Entre todas as empresas que registraram despesas com IA, a principal diferença está no gasto mediano, que nas empresas de médio e grande porte chega a R$ 276 por mês, mais que o dobro dos R$ 116 registrados em MEIs. Nesse caso, o gasto mediano não se refere somente às 900 companhias com gastos ininterruptos, mas a todas que em algum momento investiram em ferramentas de IA no período.
Entre as 8.763 empresas que registraram despesas com IA, 62,8% gastam menos de R$ 300 por mês, o equivalente a duas ou três assinaturas individuais de plataformas, e respondem por apenas 11% de todo o valor desembolsado pelas companhias. No outro extremo, apenas 142 empresas gastam mais de R$ 5 mil e respondem por 34,5% de todo o gasto. O 1% que mais desembolsa responde sozinho por 23,6% do total.
“Empresas de todos os portes têm percebido o quanto a tecnologia é estratégica. Muitas preferem realizar um investimento menor a deixar de investir e experimentar os recursos. Quem assina uma plataforma se sente à vontade para escolher uma adicional ou dar um upgrade na que já acessa. É um processo de adoção gradual, em que o uso tende a crescer à medida que a empresa identifica os ganhos reais de performance”, destaca Bruno Loiola, Chief Growth Officer e cofundador da Pluggy.
Adoção de IA varia até 10 vezes entre setores
A atividade econômica é o que mais diferencia a adoção de IA entre as empresas analisadas. Com base na segmentação conforme a Classificação Nacional das Atividades Econômicas (CNAE), a taxa varia de 10,55% de adoção em Edição de Livros e Jornais para 1,05% em Serviços Financeiros. Escritórios de Advocacia e Contabilidade formam o maior grupo de compradores, com 1.158 empresas, à frente do Desenvolvimento de Software, com 829. Já os Serviços Financeiros, apesar da menor adesão, registram o maior gasto mediano mensal, R$ 650, mais de quatro vezes a mediana de R$ 155 do conjunto das 8.763 empresas que compraram IA.
Nessa base, a taxa de contratação varia pouco por região do país. Vai de 4,27% das companhias no Sudeste a 3,06% no Norte. A diferença maior está, por exemplo, no número de empresas que contratam ferramentas de IA em cada estado. As 2.996 empresas em São Paulo representam mais de três vezes o total de Minas Gerais, segundo colocado, com 907.
Na Região Sul, Santa Catarina reúne o maior número de empresas compradoras de IA, com 773, seguida de Paraná, com 702, e Rio Grande do Sul, com 646. Em relação à base total de empresas conectadas à Pluggy em cada estado da região, elas representam, respectivamente, uma taxa de adoção de 3,98%, 3,8% e 3,32%.
Anthropic concentra maior parte dos gastos
Entre os fornecedores de IA, OpenAI e Anthropic lideram, mas com comportamentos diferentes. Ao longo dos oito meses, mais empresas passaram pela OpenAI, com 5.261 compradores, contra 5.183 da Anthropic. Em agosto, porém, a Anthropic conseguiu manter uma proporção maior dos clientes. Do total, 72,9% continuaram utilizando seus serviços, ante 67,3% da OpenAI.
A diferença é ainda maior nos gastos. A Anthropic concentra 52,2% de todo o valor desembolsado com os 21 fornecedores analisados, enquanto a OpenAI responde por 25,1%. O Gemini não foi incluído no ranking porque as faturas do Google não permitem identificar com exatidão quais serviços foram contratados. Entre as plataformas da lista, estão Lovable, em terceiro, com 8,6% do valor gasto; Cursor, em quarto, com 4,4%; Manus, em quinto, com 3,7%; e outras.
“O estudo mostra que não existe uma única trajetória de adoção da inteligência artificial pelas empresas. O setor de atuação pesa mais que o porte ou a região, e há diferenças importantes na forma como cada ferramenta se mantém no dia a dia das organizações. O que aparece em comum é um movimento de amadurecimento. Entre quem já adotou IA, o gasto cresce e essas soluções passam a ocupar um espaço cada vez mais recorrente no orçamento”, finaliza Loiola.
Fonte: Pluggy
