A comunicação é uma competência essencial, por isso, voltada à estratégia de fortalecê-la, a Credicoamo está proporcionando treinamentos aos funcionários ao longo de 2025, totalizando seis turmas – público estimado de 120 pessoas no ano. Essa ação de desenvolvimento acontece todos os anos, reunindo diferentes públicos em prol do mesmo objetivo: trabalhar a comunicação para o desenvolvimento profissional.
Organizado pela Coordenação de Desenvolvimento de Gestores da Coamo, com o apoio do Serviço Nacional de Aprendizagem do Cooperativismo (Sescoop/PR), o treinamento em comunicação assertiva traz como instrutora a palestrante e jornalista Mariza Mattos. Além do conteúdo teórico e das práticas com os participantes, ela oportuniza bastante interação, baseadas em compartilhamento de experiências. No encerramento recente de mais uma turma, composta por gestores da Credicoamo, a palestrante salientou que é sempre uma alegria estar com a equipe da cooperativa, contribuindo com boas práticas, boas ideias.
Segundo Mariza, ser assertivo provoca impactos como melhora na compreensão mútua, fortalecimento da confiança, fomento da colaboração, resolução eficaz de conflitos.
Para a coordenadora de desenvolvimento de gestores da Coamo, Ana Claudia Periçaro, “tudo o que fazemos ou deixamos de fazer comunica. Portanto, fortalecer essa competência essencial melhora as relações entre colegas, com a liderança e traz impactos diretos no atendimento do associado”.
Fonte: Sistema Ocepar com adaptações da MundoCoop