A partir da implantação da Governança Corporativa na Coamo, em fevereiro de 2020, muitas mudanças foram novidades no dia a dia da cooperativa, visando a melhoria nos processos e recursos, com foco em agregar valor as atividades dos cooperados. Após seis anos, os resultados da governança na Coamo são avaliados como positivos e deram novo impulso e dinâmica aos negócios com os cooperados e as atividades com os funcionários para melhor atendimento as necessidades do quadro social.
Uma dessas áreas foi a de Comunicação, que voltou a ser subordinada à diretoria Administrativa e Financeira. No processo de reestruturação das atividades da Assessoria de Comunicação, uma das primeiras ações foi a incorporação dos trabalhos de Design, que estavam anteriormente na Georq. “Com a chegada da equipe de Design passamos a ter uma só comunicação, de forma integrada e não fragmentada como era antes, e isso deu maior organização e ampliação do nosso trabalho na comunicação institucional para atender o grande volume de demandas das diversas áreas”, explica o assessor de Comunicação, Ilivaldo Duarte, que valoriza a mudança como forma de crescimento e melhoria na qualidade dos produtos da Assecom.
Uma avaliação e estudo das mídias existentes foi feito e elaborado um planejamento para melhorias, ampliação e evolução das referidas visando acompanhar as tendências e exigências dos cooperados, funcionários e comunidades. Foi assim com as mídias rádio, intranet, site, linkedln, e mais recentemente com a organização e ações das redes sociais (Facebook, Instagram). “Tudo foi muito importante, mas considero que uma ação marcante, a reestruturação do canal da Coamo no Youtube (Coamo TV), com a criação, a partir de 2021, dos programas ”Momento Coamo”, e “Reportagem da Semana”, que são regulares sempre às terças e sextas-feiras, respectivamente, e trazem conteúdos de grande interesse para os cooperados”, avalia o assessor.
Evolução
Considerando a importância da comunicação como pilar estratégico na Coamo, o trabalho produzido pela equipe de profissionais da Assecom vem gerando conteúdos, fortalecendo a marca, o cooperativismo e o agronegócio, criando valor, conexão e registrando crescimento a cada mês nas diversas plataformas.
Segundo levantamento da equipe da Assecom, nesses seis anos somente no rádio, foram produzidos em nosso estúdio 2.160 programas Informativos Coamo com produção em estúdio próprio e veiculação de 540 horas (32.400 minutos) em uma rede de 43 emissoras de rádio, de Xanxerê (SC) a Sonora (MS).
No canal da Coamo no Youtube, foram apresentados 212 Momentos Coamo, 234 Reportagens da Semana, e como novidade, entrou no ar recentemente o Estúdio Coamo com quatro episódios exibidos. Na Revista Coamo foram publicadas 66 edições nesse período e mais de 4.200 fotos fizeram parte de centenas de matérias, alcançando produtores de todas as regiões da Coamo. E para funcionários, destaque para as edições trimestrais da Revista Somos Coamo, que é uma distinção especial para este público.
“Comunicando o cooperativismo e o agronegócio: em cada tela, cada página e em cada frequência”, é a campanha de divulgação da Assecom, abrangendo todos os canais e mídias. Mas um grande esforço com planejamento e organização foi feito nesses últimos anos para comunicar a Coamo em uma mídia emergente, que são as redes sociais. “Mensurando a evolução com respostas assertivas da atuação da cooperativa, registramos aumentos nos números de seguidores, como por exemplo, de 48% no Facebook, hoje com mais de 31 mil seguidores. No Linkedkn temos 250 mil e o crescimento é de 160%, no Youtube é de 85% com quase 17 mil inscritos e no instagram batemos os 90 mil seguidores, com mais de 600%. Os números são importantes, mas continuamos focados em produzir conteúdos de interesse e qualidade, e com regularidade e o padrão Coamo”, avalia Ana Paula Pelisari, supervisora de Comunicação Coamo.
Avaliando esses seis anos com a Comunicação Institucional da Coamo, o diretor Administrativo e Financeiro, Antonio Sérgio, diz que a evolução faz parte do dia a dia da cooperativa, que com sua essência presta um grande serviço aos cooperados. “Comunicar bem é essencial para fortalecer o relacionamento entre cooperados, funcionários e diretoria, além de explicar o diferencial do modelo cooperativista. O estágio atual da nossa comunicação é exatamente o que eu sonhava e esperava, por isso com uma equipe afinada e com sinergia estamos produzindo uma comunicação 360 graus, com uma comunicação integrada e estratégicas para maximizar os impactos e obter vantagem competitiva, e a satisfação dos diversos púbicos.”
Fonte: Sistema Ocepar
