A Unimed Curitiba acaba de divulgar o seu Relatório de Sustentabilidade relativo ao ano de 2024. Os dados mostram o crescimento da operadora de planos de saúde no estado e o fortalecimento da marca no cenário da saúde suplementar. A cooperativa fechou o ano com faturamento de R$ 3,6 bilhões e 44,95% de presença de mercado em sua área de atuação, de acordo com o boletim gerencial da ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar), se consolidando como a maior operadora de planos de saúde do estado.
Mais uma vez, a Unimed Curitiba superou a quantidade de vidas assistidas. Ao todo, foram comercializados 28.219 novos planos, totalizando 649.319 clientes, número que representa um aumento de 4,54% em comparação com 2023, e atualmente a cooperativa já alcançou o marco de 650.688 clientes. O desempenho é superior ainda ao crescimento médio dos demais planos de saúde do país (1,68%).
O caixa da cooperativa é de R$ 750 milhões, garantindo a segurança da sua operação, expansão e exigências de reserva perante a ANS. O resultado econômico de 2024 permitiu remunerar as quotas-partes dos sócios com pagamento de Juros sobre o Capital Próprio (JCP) no valor de R$ 39,7 milhões e entregar sobras aos seus cooperados de valor de R$ 22,1 milhões.
A Unimed Curitiba tem a maior rede prestadora para atendimento de seus clientes, com mais de 5 mil médicos de todas as especialidades, 231 clínicas, 49 hospitais – sendo uma unidade própria, o recém adquirido Hospital e Maternidade Nossa Senhora de Fátima – e quase 90 unidades laboratoriais – sendo 23 delas próprias, da Unimed Laboratório (empresa do grupo). A operadora também marca presença em 24 municípios da região metropolitana e conta com quase 2 mil colaboradores (incluindo Instituto Unimed Curitiba e demais empresas do grupo).
Expansão
Em março de 2024, a Unimed Curitiba entregou oficialmente as obras de revitalização e modernização do Hospital e Maternidade Nossa Senhora de Fátima desde que a cooperativa adquiriu o estabelecimento. Com isso, inaugurou um novo conceito, com uma estrutura moderna e acolhedora para pessoas que necessitam de atendimento para situações de saúde envolvendo as especialidades de ginecologia, obstetrícia e neonatologia.
A maternidade da Unimed Curitiba possui pronto-socorro, centro obstétrico, consultórios do centro de especialidades, salas para inserção e remoção de DIU, UTI Neonatal e 49 leitos hospitalares, divididos em enfermaria, apartamentos e suítes.
Nesses primeiros 365 dias, o Fátima realizou 76% de consultas eletivas a mais que a gestão anterior. As consultas de urgência e emergência cresceram em 24% e os procedimentos ginecológicos e obstétricos subiram em 21%.
O local oferece um curso para gestantes, em formato virtual e presencial, que fornece à mulher grávida e seu acompanhante orientações sobre as etapas e os cuidados nesse período. Ao todo, mais de 900 mulheres e acompanhantes participaram desse curso gratuito e aberto não apenas para cliente da Unimed e cerca de 25% delas tiveram seus bebês no Fátima.
Outro grande feito que iniciou em 2024 foi a decisão dos cooperados, em assembleia, de reativar a unidade em Araucária, que desde o início de 2025 já está atendendo os clientes do plano Pleno na unidade de Atenção Primária à Saúde (APS) e a população com o Centro de Infusão de medicamentos não oncológicos e a nova unidade da Unimed Laboratório. O próximo passo será inaugurar um pronto atendimento adulto no local e, com isso, a expectativa é atender 35 mil pessoas nos próximos três anos.
Em novembro de 2024, a maior operadora de planos de saúde do estado inaugurou o Espaço Saúde, dentro do Centro Médico do ParkShoppingBarigüi. O local foi planejado para incentivar as pessoas que estão passeando no shopping a adotarem hábitos saudáveis por meio de aulas gratuitas de exercício físico com profissionais multidisciplinares qualificados. O ambiente foi cuidadosamente criado para proporcionar saúde, bem-estar, qualidade de vida e ajudar a prevenir doenças.
Sinapse
Para criar conexões essenciais com outras Unimeds para agilizar o processo de atendimento dos clientes de outras cidades que utilizam a rede assistencial da Unimed Curitiba, a operadora lançou um serviço exclusivo chamado Sinapse Unimed Curitiba. De agosto a dezembro de 2024, foram atendidas 116 demandas de outras Unimeds para busca de serviços de alta complexidade na área de atuação da Unimed Curitiba.
Instituto
As ações de responsabilidade socioambiental do Instituto Unimed Curitiba refletem o propósito de expandir o cuidado com as pessoas e ampliar o olhar solidário para os grupos mais vulneráveis, por meio da participação ativa e do trabalho voluntário de colaboradores e médicos cooperados.
Em 2024, R$ 1.458.691 foram os investimentos sociais em projetos para a comunidade, sendo a maior parte advindos de Imposto de Renda e cerca de R$ 97 mil de projetos com recursos próprios sem restrição. Uma importante ação realizada anualmente pela cooperativa desde a pandemia é a Gincana Orgulho de Cuidar, uma competição do bem que, pelo quarto ano seguido, mobiliza colaboradores, médicos cooperados, parceiros e voluntários. Em 2024, foram arrecadadas 49 toneladas de alimentos e rações. Essa ação beneficiou 10.500 pessoas atendidas por 54 organizações sociais e mais de 1.500 cães e gatos sob tutela de sete abrigos.
Prêmios
Ao completar 53 anos de fundação, a Unimed Curitiba alcançou o mais alto patamar da certificação da Organização Nacional de Acreditação (ONA) e hoje seus serviços assistenciais se destacam pela qualidade e segurança do paciente na região sul do Brasil com o selo ONA nível 3 – Acreditado com Excelência.
A cooperativa também foi reconhecida pela consultoria global “Great Place To Work” (GPTW) como uma das melhores empresas para se trabalhar, ocupando a 14ª posição no Paraná na categoria de empresas de grande porte. Figura em 3º lugar no Prêmio Reclame AQUI, a maior premiação de atendimento e reputação do Brasil, competindo assim a nível nacional e sendo a única do Sistema Unimed na categoria de grandes operações de planos de saúde.
“Os resultados alcançados no último ano refletem os esforços coletivos que realizamos e apresentamos com o intuito de colocar em prática os quatro pilares que norteiam as nossas decisões: a sustentabilidade do negócio, a transparência na gestão, a governabilidade assegurada através do engajamento e o cooperativismo que nos diferencia no segmento da saúde suplementar. Eles demonstram a resiliência e a capacidade da cooperativa em gerar valor em um ano de grandes desafios para o segmento de operadoras de saúde e, mesmo diante disso, obteve êxito no crescimento de seu resultado operacional”, finaliza Rached Hajar Traya.
Fonte: Sistema Ocepar com adaptações da MundoCoop