Quatro cooperativas registradas no Sistema Ocergs estão entre os finalistas do Prêmio Aneel, promovido pela Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel). A cerimônia de premiação acontece no dia 19 de março, a partir das 15h, na sede da Aneel, com transmissão ao vivo pelo canal da agência no YouTube.
As cooperativas Cermissões, Certel Energia, Certaja Energia e Coopernorte representam o cooperativismo gaúcho na premiação. A Cermissões e a Certel Energia concorrem na categoria “Permissionárias acima de 10 mil unidades consumidoras”, enquanto a Certaja Energia e a Coopernorte disputam na categoria “Maior crescimento permissionárias 2024/2023”. A Certel Energia também figura entre as finalistas dessa última categoria, o que significa que todas as distribuidoras lembradas nesse segmento são cooperativas do Rio Grande do Sul.
Sobre o Prêmio
O Prêmio Aneel de Satisfação do Consumidor tem como base o Índice Aneel de Satisfação do Consumidor (Iasc), calculado anualmente desde 2000. A pesquisa avalia cinco variáveis: qualidade percebida, valor percebido (relação custo-benefício), satisfação global, confiança no fornecedor e fidelidade. Nesta edição, mais de 29 mil consumidores foram entrevistados em cerca de 600 municípios ao longo de quatro meses, avaliando o desempenho de 103 distribuidoras de energia elétrica.
Além de reconhecer as melhores distribuidoras de energia, o prêmio tem impacto direto no aprimoramento das normas do setor e nas ações de fiscalização da Aneel, garantindo melhorias contínuas no serviço prestado aos consumidores.
Infraestrutura cooperativista em destaque
O ramo de infraestrutura é um dos mais importantes do cooperativismo gaúcho. Atualmente, o setor conta com 31 cooperativas, reunindo 568,5 mil associados e empregando 2,5 mil pessoas no Rio Grande do Sul. Além da distribuição e geração de energia elétrica, as cooperativas do ramo atuam em diversas áreas, como irrigação, telefonia, internet, telecomunicações, saneamento básico, infraestrutura rodoviária e ferroviária, construção civil e habitação.
No segmento de eletrificação rural, as 18 cooperativas gaúchas desempenham um papel essencial no desenvolvimento socioeconômico das áreas rurais do Estado. Como permissionárias de serviço público, estão sujeitas à fiscalização da Aneel e devem seguir a legislação do setor elétrico. Os dados são do Expressão 2023, publicado no último ano.
Palavra de especialista
Cassio Triches, gerente de Inteligência de Dados do Sistema Ocergs, destaca que as cooperativas de distribuição e geração de energia foram fundamentais para levar eletricidade e qualidade de vida a regiões onde concessionárias não tinham interesse em operar. “Desde sua origem, essas cooperativas atuam em áreas rurais, promovendo o desenvolvimento do Rio Grande do Sul ao garantir um serviço essencial para milhares de pessoas em todo o Estado”, ressalta.
“Atualmente, essas cooperativas se destacam ao reunir mais de R$ 3,2 bilhões em ativos e oferecer um fornecimento de energia de alta qualidade, o que já lhes rendeu diversas premiações. Além disso, sua eficiência econômica permite a distribuição de sobras que ultrapassam R$ 178 milhões, beneficiando mais de 330 mil famílias em 368 municípios gaúchos. Esse resultado evidencia a força do cooperativismo na promoção do desenvolvimento sustentável e na geração de oportunidades para as comunidades atendidas”, conclui Triches.
Fonte: Ocergs
