• POLÍTICA DE PRIVACIDADE
  • CONTATO
  • MÍDIA KIT
MundoCoop - Informação e Cooperativismo
Sem resultado
Ver todos os resultados
  • ECONOMIA & FINANÇAS
  • DESTAQUES
  • AGRONEGÓCIO
  • GESTÃO & NEGÓCIOS
  • ACONTECE NO SETOR
  • SOCIAL
  • INTERNACIONAL
  • ENTREVISTA
  • ECONOMIA & FINANÇAS
  • DESTAQUES
  • AGRONEGÓCIO
  • GESTÃO & NEGÓCIOS
  • ACONTECE NO SETOR
  • SOCIAL
  • INTERNACIONAL
  • ENTREVISTA
Sem resultado
Ver todos os resultados
MundoCoop - Informação e Cooperativismo

Cooperativas inovam para atender associados sem acesso a agências

Investimento em tecnologia amplia área de atuação das cooperativas

MundoCoop POR MundoCoop
6 de setembro de 2023
DESTAQUES
img 4 2

Cooperativas inovam para atender associados sem acesso a agências

CompartilheCompartilheCompartilheCompartilhe

Responsáveis por 14,5% da carteira ativa das cooperativas de crédito singulares, os associados residentes em municípios fora da área de ação dessas organizações compõem um número significativo. Eles representam 11,7% do total de cooperados, segundo o estudo Panorama do Sistema Nacional de Crédito Cooperativo, divulgado pelo Banco Central. Segundo a análise do BC, esse percentual tende a se elevar em razão dos avanços tecnológicos e das alterações normativas que diminuem a necessidade de instalações físicas para o atendimento e possibilitam, também, a participação remota dos cooperados nas assembleias.

Uma mudança significativa na legislação ocorrida em 2022 trouxe esclarecimentos e possibilitou a expansão dos serviços oferecidos pelas cooperativas. Anteriormente, a Lei 5.764, de 16 de dezembro de 1971, limitava a área em que os membros poderiam ser admitidos, restrita às oportunidades de reunião, controle, operações e prestação de serviços. Contudo, devido aos avanços tecnológicos, hoje praticamente todos os serviços e operações bancárias podem ser realizados e acessados pela Internet. Isso resultou na separação do local físico onde a cooperativa conduz suas atividades, conhecido como área de atuação, do conceito de área de admissão de membros. Publicada recentemente, a Lei Complementar 196/2022 trata explicitamente dessa diferenciação e dá clareza às novas definições.

O investimento em tecnologia, nesse contexto, se tornou essencial para as cooperativas, já que ajuda a torná-las mais competitivas no mercado. Segundo Felipe Santiago, CEO da CashWay, para que a cooperativa mantenha a relevância e também a fidelidade das próximas gerações, não há outro caminho senão apostar em inovação. “Por meio do investimento em soluções tecnológicas, essas instituições podem aprimorar significativamente a eficiência operacional, ampliar a conveniência dos serviços oferecidos aos cooperados e fortalecer a competitividade no cenário financeiro atual”.

Um exemplo de aposta em tecnologia para melhorar o atendimento aos cooperados é o da Copetro, cooperativa de crédito dos petroleiros de Minas Gerais. Recentemente, a organização investiu em um novo core banking para aprimorar os processos e atender melhor os associados. A aposta na tecnologia foi a solução encontrada pela cooperativa, que tem uma carteira de empréstimo de quase R$ 20 milhões, para se adequar às mudanças que vieram junto com a pandemia de Covid-19. Com escritório em Belo Horizonte e um grupo de 1.222 associados composto majoritariamente por trabalhadores e ex-trabalhadores da refinaria Gabriel Passos, da Petrobras, a organização tinha um atendimento mais voltado para o presencial. 

“A pandemia teve um impacto muito grande no modus operandi da cooperativa. Hoje nós fazemos o atendimento presencial, mas a grande maioria é digital. Nós fomos empurrados para a tecnologia, o que foi bom porque trouxe mais agilidade na liberação dos empréstimos e mais facilidade para os cooperados”, explica Milton Igino, Diretor Executivo Administrativo da Copetro. Um dos benefícios é a possibilidade de solicitar crédito via aplicativo e acompanhar o andamento do status direto na plataforma, facilitando a comunicação entre o associado e a instituição financeira. Com a implantação da nova tecnologia, a cooperativa percebeu uma melhora significativa em sua operação. “Quando migramos de sistema, percebemos que deveríamos ter feito isso há muito mais tempo”, completa Igino. 


Fonte: Dialetto

Tags: acessoagênciasampliamáreaàsatravésatuaçãocooperativasdestaquesinovaminvestimentoparasemsupercampo:tecnologia
ANTERIOR

Como unir humanidade e tecnologia na hora de vender? 

PRÓXIMA

Cooperativa indígena fornece sementes nativas para reflorestamento no ES

MundoCoop

MundoCoop

Informação e inspiração para o cooperativismo.

Relacionado Posts

Cooperativismo brasileiro conquista reconhecimento internacional por êxito nas ações estratégicas do setor
DESTAQUES

Cooperativismo brasileiro conquista reconhecimento internacional por êxito nas ações estratégicas do setor

11 de julho de 2025
digital
CAPA

Especial Tendências para o Cooperativismo: Produtos e Serviços Digitais

10 de julho de 2025
destaque 2 1
CAPA

FOMO: síndrome psicológica é o novo desafio para as cooperativas

10 de julho de 2025
CoopsDay destaca como as cooperativas impulsionam a sociedade para um mundo melhor
DESTAQUES

CoopsDay destaca como as cooperativas impulsionam a sociedade para um mundo melhor

8 de julho de 2025
CoopsDay: a força transformadora do cooperativismo ao redor do mundo
DESTAQUES

CoopsDay: a força transformadora do cooperativismo ao redor do mundo

5 de julho de 2025
Cooperativas financeiras protagonizam concessões no Plano  Safra  2025/26
DESTAQUES

Cooperativas financeiras protagonizam concessões no Plano  Safra  2025/26

4 de julho de 2025

Discussão sobre post

NEWSLETTER MUNDOCOOP

* Preenchimento obrigatório

ÚLTIMAS NOTÍCIAS

Cooperativismo brasileiro conquista reconhecimento internacional por êxito nas ações estratégicas do setor
DESTAQUES

Cooperativismo brasileiro conquista reconhecimento internacional por êxito nas ações estratégicas do setor

11 de julho de 2025
A revolução das plataformas digitais na inovação e transformação empresarial - Roberto Abreu é diretor de soluções da Blend IT
ARTIGO

A revolução das plataformas digitais na inovação e transformação empresarial – Roberto Abreu é diretor de soluções da Blend IT

11 de julho de 2025
Confebras estreita relações com cooperativa financeira em encontro de lideranças
GESTÃO & NEGÓCIOS

Confebras estreita relações com cooperativa financeira em encontro de lideranças

11 de julho de 2025
LinkedIn Instagram Facebook Youtube

FALE COM A MUNDOCOOP

MundoCoop - O Portal de Notícias do Cooperativismo

ANUNCIE: [email protected]
TEL: (11) 99187-7208
•
ENVIE SUA PAUTA:
[email protected]
•
ENVIE SEU CURRÍCULO:
[email protected]
•

EDIÇÃO DIGITAL

CLIQUE E ACESSE A EDIÇÃO 123

BAIXE NOSSO APP

NAVEGUE

  • Home
  • Quem Somos
  • Revistas
  • biblioteca
  • EVENTOS
  • newsletter
  • Anuncie

1999 - 2025 - © MUNDOCOOP. TODOS OS DIREITOS RESERVADOS.

Sem resultado
Ver todos os resultados
  • Home
  • Revista MundoCoop
  • Biblioteca
  • Newsletter
  • Quem Somos
  • Eventos
  • Anuncie

1999 - 2025 - © MUNDOCOOP. TODOS OS DIREITOS RESERVADOS.

Este site utiliza cookies. Ao continuar a usar este site, você está dando consentimento para que os cookies sejam usados. Visite o nosso Política de Privacidade e Cookies.