• POLÍTICA DE PRIVACIDADE
  • CONTATO
  • MÍDIA KIT
MundoCoop - Informação e Cooperativismo
Sem resultado
Ver todos os resultados
  • ECONOMIA & FINANÇAS
  • DESTAQUES
  • AGRONEGÓCIO
  • GESTÃO & NEGÓCIOS
  • ACONTECE NO SETOR
  • SOCIAL
  • INTERNACIONAL
  • ENTREVISTA
  • ECONOMIA & FINANÇAS
  • DESTAQUES
  • AGRONEGÓCIO
  • GESTÃO & NEGÓCIOS
  • ACONTECE NO SETOR
  • SOCIAL
  • INTERNACIONAL
  • ENTREVISTA
Sem resultado
Ver todos os resultados
MundoCoop - Informação e Cooperativismo

Como a demanda por tecnologia digital está transformando o RH – Marcelo Carreira é vice-presidente Go-To-Market América Latina da Access

MundoCoop POR MundoCoop
5 de dezembro de 2022
ARTIGO
img 8 1

img 8 1

CompartilheCompartilheCompartilheCompartilhe

Hoje, todas as empresas operam em um cenário altamente competitivo. Os clientes estão mais informados do que nunca e exigem produtos de melhor qualidade, serviços confiáveis e ​​com tempos de resposta rápidos. Os funcionários desejam tarefas estimulantes e um ótimo ambiente de trabalho. Se as empresas quiserem sobreviver à concorrência acirrada, elas devem fornecer valor excelente para as partes interessadas internas e externas: seus funcionários, clientes, fornecedores e investidores.

A transformação digital aproveita a tecnologia para agilizar e automatizar seus processos internos e externos, e o Business Process Outsourcing (BPO) permite que você se concentre em suas principais competências. Juntos, eles provam ser uma ótima estratégia para alcançar agilidade e sustentar uma vantagem competitiva.

Transformação digital dos processos de pessoas em RH

A transformação digital refere-se à transição de um negócio baseado em processos tradicionalmente manuais para um que tenha a tecnologia como seu núcleo em todas as suas funções: interna (voltada ao funcionário, operacional) e externa (voltada ao cliente). Embora a transformação digital seja fortemente centrada em tecnologia, ela não se concentra apenas em funções e departamentos com uso intensivo de tecnologia – a transformação digital em processos de RH e operações de pessoas é igualmente, se não mais importante.

Em um relatório recente, a Forbes revela que 86% dos fabricantes nomearam líderes de transformação digital – 37% são de operações e 30% de TI, e o restante abrange equipes de liderança de engenharia, finanças e transformação digital dedicada.

As equipes de RH desempenham um papel duplo na jornada de transformação digital de uma organização. O RH é responsável por desenvolver uma mentalidade digital e absorver uma cultura digital para melhorar os processos e aumentar a produtividade dentro da organização. Simultaneamente, eles também são responsáveis ​​por transformar seus processos operacionais.

As atividades de um departamento de RH normalmente envolvem uma quantidade significativa de papelada e interações pessoais. A pandemia interrompeu os sistemas de trabalho tradicionais, com muitos funcionários tendo que trabalhar em casa ou em locais remotos. As equipes de RH se esforçaram para encontrar maneiras inovadoras de permanecer conectadas com funcionários remotos e trabalhar de forma eficaz no novo normal.

Digitalizando e Automatizando o RH

Todo desafio é uma oportunidade de crescimento. As equipes de RH enfrentaram os desafios lançados pelo novo normal. E a pandemia do Covid-19 construiu uma nova cultura de trabalho remoto.

Documentos digitais e digitalizados substituíram a papelada manual. As plataformas de colaboração digital substituíram as reuniões presenciais. As empresas que digitalizaram, simplificaram e automatizaram suas funções de RH puderam realizar suas contratações, integração, folha de pagamento, gerenciamento de desempenho, aprendizado e desenvolvimento de forma transparente e garantir uma ótima experiência dos funcionários mesmo durante esses tempos desafiadores.

As organizações estão agora mais dispostas a explorar as possibilidades de obter os serviços mais econômicos de diferentes locais dentro ou fora de seu país – tudo isso aponta para um aumento inevitável na terceirização de processos de negócios.

Aproveite o BPO para se concentrar em suas principais competências

O BPO é um processo em que uma empresa terceiriza atividades em uma área de importância para o negócio. Ao delegar atividades não essenciais, os recursos de sua empresa podem concentrar todas as suas energias no conhecimento central para projetar produtos e serviços inovadores centrados no cliente e melhorar os resultados financeiros do negócio.

É uma situação em que todos ganham, pois o que não é atividade essencial para sua empresa, é a competência central do provedor de serviços de BPO. Como resultado, você aproveita o talento e a experiência do provedor de serviços de BPO, obtém acesso às ferramentas e tecnologias mais recentes nas quais o provedor de BPO investe e aproveita as melhorias de processo. Assim, a terceirização proporciona maior flexibilidade, melhora a produtividade, reduz os tempos de ciclo e garante economia de custos.

Alguns processos frequentemente terceirizados incluem contabilidade, administração, atendimento ao cliente por meio de call centers, manufatura, geração de leads, pesquisa, gerenciamento de TI e, claro, RH.

Como os serviços de BPO transformam seus processos de RH

O RH é um departamento que usa muito papel e muitas equipes de RH ainda processam documentos manualmente. O objetivo da terceirização de atividades de RH deve ser transformar digitalmente e automatizar essas tarefas rotineiras, e repetitivas e eliminar processos baseados em papel. Ao digitalizar os processos de RH, você libera tempo e energia de sua equipe para se concentrar em atividades essenciais e de valor agregado, como aprendizado e desenvolvimento e gerenciamento de talentos.


*Marcelo Carreira é vice-presidente Go-To-Market América Latina da Access

ANTERIOR

Cooperativa leva programas sociais à líderes comunitários e gestores do projeto “Prato Feito Carioca”

PRÓXIMA

Ela criou caderneta para empoderar agricultoras que não conheciam o valor do seu trabalho

MundoCoop

MundoCoop

Informação e inspiração para o cooperativismo.

Relacionado Posts

Bruno Lemos é diretor de franquias do Cabana Burger
ARTIGO

Crescer é essencial, mas com critério e cuidado – Bruno Lemos é diretor de franquias do Cabana Burger

9 de julho de 2025
cooperfote
ARTIGO

Fraudes financeiras: como se proteger em um cenário cada vez mais digital? – Fabiana Nascimento é Gerente de Antifraude da COOPERFORTE

8 de julho de 2025
fernando
ARTIGO

Cooperativismo: um modelo centenário com propostas para o futuro – Fernando Dall’Agnese é Presidente do Conselho de Administração da SicrediPar

7 de julho de 2025
Ênio Meinen é diretor de Coordenação Sistêmica, Sustentabilidade e Relações Institucionais do Sicoob
ARTIGO

Cooperativismo: a base sólida para um futuro justo e sustentável – Ênio Meinen é diretor de Coordenação Sistêmica, Sustentabilidade e Relações Institucionais do Sicoob

7 de julho de 2025
DOUGLAS HORIZONTAL
ARTIGO

CoopsDay 2025 e MundoCoop 25 anos: unidos pela força do cooperativismo – Douglas Ferreira, diretor da MundoCoop

7 de julho de 2025
Luís Cláudio Silva é diretor da MundoCoop
ARTIGO

Mais que Estrelas: O que a Copa do Mundo de Clubes pode ensinar ao cooperativismo – Luís Cláudio Silva é Diretor da MundoCoop

7 de julho de 2025

Discussão sobre post

NEWSLETTER MUNDOCOOP

* Preenchimento obrigatório

ÚLTIMAS NOTÍCIAS

Tarifas ameaçam contratos e receita de exportadores do agro brasileiro
AGRONEGÓCIO

Tarifas ameaçam contratos e receita de exportadores do agro brasileiro

11 de julho de 2025
Cooperativa financeira se une a investidor asiático para viabilizar financiamento de energia solar no Brasil
ECONOMIA & FINANÇAS

Cooperativa financeira se une a investidor asiático para viabilizar financiamento de energia solar no Brasil

11 de julho de 2025
TCU autoriza conselhos profissionais a integrarem cooperativas de crédito
ECONOMIA & FINANÇAS

TCU autoriza conselhos profissionais a integrarem cooperativas de crédito

11 de julho de 2025
LinkedIn Instagram Facebook Youtube

FALE COM A MUNDOCOOP

MundoCoop - O Portal de Notícias do Cooperativismo

ANUNCIE: [email protected]
TEL: (11) 99187-7208
•
ENVIE SUA PAUTA:
[email protected]
•
ENVIE SEU CURRÍCULO:
[email protected]
•

EDIÇÃO DIGITAL

CLIQUE E ACESSE A EDIÇÃO 123

BAIXE NOSSO APP

NAVEGUE

  • Home
  • Quem Somos
  • Revistas
  • biblioteca
  • EVENTOS
  • newsletter
  • Anuncie

1999 - 2025 - © MUNDOCOOP. TODOS OS DIREITOS RESERVADOS.

Sem resultado
Ver todos os resultados
  • Home
  • Revista MundoCoop
  • Biblioteca
  • Newsletter
  • Quem Somos
  • Eventos
  • Anuncie

1999 - 2025 - © MUNDOCOOP. TODOS OS DIREITOS RESERVADOS.

Este site utiliza cookies. Ao continuar a usar este site, você está dando consentimento para que os cookies sejam usados. Visite o nosso Política de Privacidade e Cookies.