• POLÍTICA DE PRIVACIDADE
  • CONTATO
MundoCoop
EDIÇÃO DO MÊS
  • Home
  • QUEM SOMOS
  • COOPERATIVISMO
  • REVISTAS MUNDOCOOP
  • COOPTALKS
  • VÍDEOS
  • PODCASTS
  • BRAND CHANNEL
  • ANUNCIE
Sem resultado
Ver todos os resultados
  • Home
  • QUEM SOMOS
  • COOPERATIVISMO
  • REVISTAS MUNDOCOOP
  • COOPTALKS
  • VÍDEOS
  • PODCASTS
  • BRAND CHANNEL
  • ANUNCIE
Sem resultado
Ver todos os resultados
MundoCoop
Sem resultado
Ver todos os resultados
Home ARTIGO

O papel da transformação digital na modernização das soluções financeiras – Volmar Machado é diretor executivo de Tecnologia da Informação do Sicredi

MundoCoop POR MundoCoop
13 de February de 2022
ARTIGO
98
VISUALIZAÇÕES
CompartilheCompartilheCompartilhe

A transformação digital do mercado financeiro já é uma realidade. Vivemos uma jornada que revoluciona a forma como as instituições estavam acostumadas a interagir, envolvendo mudanças profundas em quesitos organizacionais, tecnológicos e humanos. Tudo isso culminando num ambiente digital onde ferramentas eficazes levam mais autonomia e praticidade, e reforçam o impacto dessas instituições financeiras no dia a dia da população.

Para o cooperativismo de crédito, esse cenário agrega ainda mais possibilidades ao relacionamento com os associados, diferencial do segmento já consolidado pela proximidade e conexão com sua realidade e com o local onde vive. Somando a chegada de novos players ao mercado, como as fintechs e big techs vindas de outros segmentos, a transformação digital se faz ainda mais relevante.

O Sicredi, instituição financeira cooperativa com mais de 5 milhões de associados e presença física em todas as regiões do País, já colhe resultados desse processo. Vimos na adoção das metodologias ágeis uma forma de ganhar velocidade no atendimento das demandas das comunidades onde estamos presentes, e de atuarmos com maior fluidez em nossos processos. Nossas equipes ganharam espaço para uma atuação horizontal, com lideranças circunstanciais e autonomia, além de vivenciarem um ambiente dinâmico e aberto à diversidade, fazendo com que as pessoas se sintam à vontade para serem quem são. Nossas áreas de desenvolvimento e qualidade optam pelo modelo de trabalho com o qual melhor se identificam, seja ele híbrido ou remoto, resultando em um clima favorável à criatividade e implantação de inovações que atendem a modernização do nosso negócio.

Além dos avanços em aspectos comportamentais e organizacionais, as novidades tecnológicas que compõem a nossa jornada nos capacitaram à conexão com as mais modernas inovações do mercado. Os nossos canais digitais registraram números expressivos desde o ano passado, seja para serviços simples, como pagar uma conta, receber e transferir valores e consultar saldos e extratos, ou para aqueles mais robustos, como aplicações financeiras, sempre tendo como foco o associado, que são os usuários das nossas soluções. Contamos com inteligência artificial e automação para dar celeridade a processos de negócio e de atendimento; e com a cultura de dados implementada em nossas áreas de desenvolvimento, consolidamos a democratização de informações, fazendo com as mais de cem cooperativas do Sicredi ganhem agilidade para tomada de decisões.

Toda a transformação interna executada nos permite disponibilizar produtos e serviços que atendam diferentes perfis de pessoas, levando em consideração aspectos da economia local e o seu fortalecimento. Ainda, nos preparou para manter a operação sem prejuízos com as medidas de distanciamento social durante a pandemia de Covid-19, por exemplo, tendo também colaborado com a nossa adesão a novidades como o Pix, os pagamentos pelo WhatsApp e o próprio Open Finance, sem esquecer o compromisso e maturidade da instituição financeira cooperativa com a segurança e o respeito à privacidade de informações.

Aporte com startups para empoderar o associado e seus negócio 

Outro ponto vital da nossa jornada de transformação digital tem sido a proximidade com o ecossistema de inovação para o desenvolvimento de soluções para o próprio Sicredi e para a evolução dos negócios dos nossos associados. Buscamos nos conectar a esse modelo de negócio, que aporta conhecimentos específicos e estruturas de equipes leves, para acelerar entregas que atendem rapidamente as necessidades de negócio, somando ainda experiência aos times internos

Isso corre por meio de programas próprios, como o Inovar Juntos, e do nosso apoio ao Intensive Connection, idealizado pelo AgTech Garage – um dos maiores hubs de inovação da América Latina para o agrobusiness, nos colocando entre as principais empresas abertas à inovação no Brasil


*Volmar Machado é diretor executivo de Tecnologia da Informação do Sicredi

ANTERIOR

Desempenho das cooperativas em 2021 deixa exemplo para o futuro

PRÓXIMA

BC abre incrições para projetos de inovação focados no Real Digital

MundoCoop

MundoCoop

Informação e inspiração para o cooperativismo.

Discussão sobre post

PUBLICIDADE
PUBLICIDADE

ÚLTIMAS NOTÍCIAS

Cooperativa reúne mulheres e jovens em eventos sobre liderança e transformação para futuro mais inclusivo

Cooperativa reúne mulheres e jovens em eventos sobre liderança e transformação para futuro mais inclusivo

16 de August de 2022
Tendências urbanas: o modelo de habitação cooperativa em Barcelona

Tendências urbanas: o modelo de habitação cooperativa em Barcelona

16 de August de 2022
80% dos brasileiros usam seus smartphones para fazer compras e realizar pagamentos

E-commerce na América Latina: 80% dos brasileiros usam seus smartphones para fazer compras e realizar pagamentos

16 de August de 2022
Fundo Social de cooperativa contempla nove projetos comunitários em Içara

Fundo Social de cooperativa contempla nove projetos comunitários em Içara

16 de August de 2022

NEWSLETTER MUNDOCOOP


Facebook Twitter LinkedIn Instagram Youtube
MundoCoop

FALE COM A MUNDOCOOP

Edifício Atlanta - Rua Atílio Piffer, 271 - cj22 - Casa Verde - São Paulo, SP - CEP 02516-000
revista@mundocoop.com.br
TEL: (11) 4323-2881

ANUNCIE: comercial@mundocoop.com.br
TEL: (11) 99288-2881

PAUTAS: imprensa@mundocoop.com.br

REFERÊNCIA NO SETOR

A MundoCoop é uma referência em jornalismo de conteúdo e negócios dedicada a cobrir a expansão do cooperativismo brasileiro.

Desde 1999, promovemos ações que beneficiam e incentivam o setor fazendo a mais ampla e abrangente cobertura jornalística sobre negócios, gestão, economia, tecnologia, finanças, pessoas e marketing do cooperativismo.

BAIXE NOSSO APP

© 1999 - 2022 - Copyright MundoCoop. Todos os direitos reservados.

Sem resultado
Ver todos os resultados
  • Home
  • QUEM SOMOS
  • COOPERATIVISMO
  • REVISTA MUNDOCOOP
  • EVENTOS
  • VÍDEOS
  • PODCASTS
  • BRAND CHANNEL
  • ANUNCIE

© 1999 - 2022 - Copyright MundoCoop. Todos os direitos reservados.