Para estreitar o relacionamento com seus cooperados e promover o desenvolvimento das comunidades onde atua, a Credifoz aposta em uma estrutura participativa fundamental: o Comitê Cooperativo. Esse grupo desempenha um papel essencial na troca de informações, no alinhamento de estratégias e na aproximação entre a Cooperativa e as necessidades da comunidade.
Cada Posto de Atendimento conta com representantes próprios, escolhidos bianualmente por meio de inscrição on-line. Para integrar o grupo, é preciso atender a alguns critérios, entre eles: ter vínculo com a Credifoz há pelo menos seis meses, estar em dia com a Cooperativa e não ocupar cargos estatutários ou político-partidários.
Segundo o presidente da Credifoz, Fernando Baumann, os comitês são fundamentais para manter a Cooperativa conectada às realidades locais: “O Comitê Cooperativo é formado por cooperados que conhecem bem sua comunidade e nos ajudam a compreender suas necessidades. Isso permite que a Credifoz esteja cada vez mais próxima e possa direcionar investimentos sociais com mais efetividade. E o principal objetivo, além de compartilhar resultados da Cooperativa, é exercitar na prática o nosso propósito que é: “pelo bem das pessoas, cooperamos para transformar vidas”, destaca.
Para os participantes, a experiência tem sido enriquecedora. A integrante Simone Felipe de Souza ressalta a transparência e o espaço para atuação: “Através desse grupo, a cooperativa nos dá a oportunidade de conhecer melhor os resultados, tanto financeiros quanto sociais. Assim, podemos atrair mais pessoas e fortalecer o bom relacionamento entre todos”.

Já Charles Soares do Prado, também membro, enfatiza o impacto positivo: “A participação tem sido muito importante para a nossa comunidade, principalmente pela facilidade com que a equipe do Posto de Atendimento compartilha as informações. Nossas expectativas estão sendo superadas, e espero que esse conhecimento nos ajude a alcançar novos passos dentro da Cooperativa.”
A atuação desse modelo de representatividade reafirma o compromisso com os princípios do cooperativismo. Por meio do Comitê Cooperativo, a Credifoz estreita laços com a comunidade, escuta ativamente seus cooperados e direciona ações que atendem às demandas locais. Essa conexão reforça o 7º princípio cooperativista – Interesse pela Comunidade –, ao demonstrar como a cooperação pode promover inclusão, participação e desenvolvimento sustentável nas regiões onde está presente.