O cooperativismo sempre foi movido por um propósito claro: colocar as pessoas no centro de cada decisão. Essa essência humana, baseada em confiança e intercooperação, vem encontrando na tecnologia uma aliada poderosa para expandir horizontes e fortalecer conexões. No mercado de seguros, essa união entre propósito e inovação tem criado caminhos para gestão, eficiência e proximidade com o cooperado.
Nas últimas décadas, a transformação digital remodelou a forma como as cooperativas de crédito e agro se relacionam com seus associados — e os seguros passaram a ocupar um papel estratégico nessa jornada. A digitalização dos processos, antes complexos e fragmentados, abriu espaço para soluções colaborativas e acessíveis, capazes de simplificar a operação sem perder o cuidado humano que caracteriza o movimento cooperativo.
Um exemplo concreto dessa evolução é o avanço das plataformas de gestão em nuvem, desenvolvidas especialmente para atender às necessidades das cooperativas. Elas permitem integrar canais, automatizar rotinas, acompanhar resultados em tempo real e, principalmente, fortalecer a relação entre cooperativas, corretoras e seguradoras. O resultado é um ecossistema mais eficiente, transparente e conectado — onde todos ganham, do gestor ao cooperado.
Por trás desse movimento estão profissionais e empresas que carregam o DNA cooperativo em sua forma de pensar e agir. Entre elas, a Refere Tecnologia se destaca por sua expertise em conectar pessoas, processos e produtos de seguros a partir de soluções criadas especialmente para o universo cooperativo, como a Plataforma Sigas. Desde 2009, a empresa vem apoiando sistemas como Sicoob, Unicred, Cresol, Ailos, Uniprime e Cocamar, impulsionando a eficiência e o crescimento das operações de seguros dentro das cooperativas.
“Cada solução nasce da escuta e da colaboração. É no diálogo com as cooperativas e seguradoras que a tecnologia ganha sentido e agrega valor”, afirma Vinicius Pagnussatt, fundador da Refere e um dos pioneiros na integração entre seguros e cooperativismo.
O futuro aponta para soluções cada vez mais personalizadas, inteligentes e integradas aos ecossistemas digitais das cooperativas. O uso de dados, inteligência artificial e automações permitirá oferecer proteção e conveniência de forma mais ágil e humana.
Mas, acima de tudo, permanece o mesmo propósito que une a tecnologia ao cooperativismo: servir pessoas, fortalecer laços e cooperar para um mundo mais próspero.
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