A NTT DATA, empresa líder global em infraestrutura e serviços de TI, constatou que 80% das organizações concordam que tecnologias inadequadas ou desatualizadas estão impedindo o progresso organizacional e as iniciativas de inovação. Além disso, 94% dos executivos de alto nível acreditam que a infraestrutura legada está dificultando significativamente a agilidade dos negócios.
Esses resultados são provenientes do primeiro relatório de gestão de ciclo de vida da NTT DATA. O relatório, que se baseia em 25 anos de insights fundamentados em dados da NTT DATA, explora os desafios e oportunidades que as organizações encontram ao fazer a gestão do ciclo de vida da infraestrutura. A pesquisa foi conduzida entre 2022 e 2023, coletando dados de mais de 248 milhões de ativos em 130 países e respostas de até 1400 responsáveis por decisões seniores na área de tecnologia.
A gestão do ciclo de vida é essencial para o sucesso empresarial. No entanto, a modernização rápida e a proliferação de modelos de consumo de tecnologia, aliadas a um ecossistema de fornecedores cada vez mais complicado e fragmentado, tornam difícil para muitas organizações manterem sua infraestrutura tecnológica de maneira que favoreça a agilidade e a inovação nos negócios. Agravando ainda mais os problemas, o relatório revela que mais de dois terços (69%) do hardware atualmente ativo (com data final de suporte programada) não será mais suportado até 2027.
De acordo com o relatório, apenas 51% das empresas alinharam completamente sua abordagem tecnológica às necessidades de sua estratégia de negócios, enquanto 71% das organizações afirmam que seus ativos de rede estão em grande parte envelhecidos ou obsoletos. Infelizmente, a gestão do ciclo de vida pode ter um impacto ainda mais direto nas operações. Padrões de ciclo de vida desalinhados podem resultar em níveis inadequados de cobertura, renovações que demandam muito trabalho, tempos prolongados de resolução de incidentes, falhas de segurança e até mesmo violações de licenças caras e problemas de conformidade.
O relatório de gestão do ciclo de vida apresenta insights oportunos e práticos para auxiliar os líderes de TI a mitigar esses riscos, enquanto maximizam o valor de seu hardware e software, incluindo:
- Recomendações para desenvolver uma visão holística dos ativos tecnológicos que permita a racionalização de ciclos de vida potencialmente desalinhados.
- Suporte para padronizar as práticas de aquisição e otimizar o ambiente de múltiplos fornecedores da organização à medida que o ecossistema se torna cada vez mais fragmentado.
- Orientações para otimizar custos e melhorar a prestação de serviços, tanto internamente quanto para partes interessadas externas e clientes.
- Uma melhor compreensão dos benefícios de sustentabilidade que práticas aprimoradas de gestão do ciclo de vida podem oferecer.
Gary Middleton, vice-presidente de Networking GTM na NTT DATA, Inc., afirmou: “os ciclos de vida da infraestrutura são uma parte crítica do processo de gestão de TI. Eles representam uma oportunidade e um desafio para a liderança, pois ciclos de vida eficazes podem resultar em enormes benefícios empresariais, desde o aumento da eficiência até o fomento à inovação. No entanto, uma gestão de ciclo de vida ineficiente também pode ser um obstáculo operacional significativo, apresentando inúmeros riscos à segurança e à continuidade dos negócios. Com o relatório de gestão de ciclo de vida, nosso objetivo é ajudar as organizações a aprimorar seus processos de ciclo de vida de infraestrutura e aproveitar os imensos benefícios que isso proporciona”.
Fonte: BusinessWire
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