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MundoCoop - Informação e Cooperativismo

Cooperativa investe em inovação na Comunicação Interna e expande o uso de Inteligência Artificial

MundoCoop POR MundoCoop
16 de abril de 2025
GESTÃO & NEGÓCIOS
Cooperativa investe em inovação na Comunicação Interna e expande o uso de Inteligência Artificial

Cooperativa investe em inovação na Comunicação Interna e expande o uso de Inteligência Artificial

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A Coplacana (Cooperativa dos Plantadores de Cana do Estado de São Paulo), fundada em 1948 e com 35 filiais em diversos estados, está conquistando resultados significativos com a implementação de uma nova plataforma de Comunicação Interna. 

A ferramenta, desenvolvida pela Dialog, foi batizada internamente de “Todo dia com VC”. Integrando a Comunicação Interna da cooperativa, o novo canal transformou a maneira como a organização se conecta com seus quase 1.000 colaboradores, garantindo maior engajamento e eficiência na disseminação de informações.

Lançada em 2023, a plataforma superou as expectativas da empresa, alcançando 93% de adesão em menos de um ano. Além disso, 73,4% dos colaboradores acessam o canal por meio de dispositivos móveis, garantindo que as informações cheguem de maneira ágil e eficaz a todos os colaboradores, tanto os que estão mais próximos à sede quanto aqueles que atuam em outras unidades.

“Antes do lançamento da plataforma, a comunicação era feita basicamente por e-mails e murais. O maior desafio era atingir 100% da equipe de maneira simultânea. A plataforma mudou essa realidade, alcançando todos os colaboradores e passando a permitir o acesso a informações de forma rápida e prática”, conta Hugo Godinho, CEO na Dialog.

Expansão do uso de IA

O sucesso com a plataforma de Comunicação Interna foi tanto que a Coplacana decidiu ampliar sua parceria com a Dialog, contratando um módulo especial de Inteligência Artificial para potencializar ainda mais o engajamento de seus colaboradores. A cooperativa implantou o Power AI Creator, um recurso exclusivo que cria conteúdos personalizados e alinhados às diretrizes estratégicas da empresa. 

“A implementação da ferramenta foi um passo importante para fortalecer os laços entre nossos colaboradores. A plataforma facilita a troca de informações, promovendo um ambiente cooperativo e inclusivo, com impactos positivos na produtividade e no espírito de equipe”, afirma Roberto Rossi, Diretor Executivo de Negócios da Coplacana.

Resultados estratégicos para a Coplacana

A junção da plataforma com a Inteligência Artificial tem contribuído para que a Coplacana construa uma Comunicação Interna mais eficaz, ampliando o acesso à informação para todos os colaboradores, desde a liderança até o pessoal do campo. A integração de dados e o uso de tecnologia tornaram a área mais estratégica, influenciando na produtividade e no engajamento dos colaboradores.

“O sucesso da Coplacana ao adotar as soluções da Dialog reflete a importância de uma Comunicação Interna bem estruturada. Usar tecnologia para engajar e conectar colaboradores não apenas melhora a experiência deles, mas também impacta positivamente os resultados da empresa”, finaliza Hugo Godinho.


Fonte: Comunica PR

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