A Seguros Unimed lançou nesta semana o Creators Hub, iniciativa voltada à capacitação de corretores para a produção de conteúdo digital e à ampliação de oportunidades comerciais nas redes sociais. A MundoCoop esteve presente acompanhando o lançamento.
O projeto-piloto reúne 30 profissionais em uma jornada de três meses, com atividades práticas, mentorias e acompanhamento de desempenho. A iniciativa responde a mudanças no comportamento do consumidor e busca aproximar a distribuição de seguros das dinâmicas da Creator Economy, em um segmento no qual a atuação dos corretores segue central. Segundo dados apresentados durante o lançamento, cerca de 60% dos seguros no Brasil são distribuídos por esses profissionais.
Conteúdo como estratégia comercial
Rodrigo Aguiar, superintendente comercial da Seguros Unimed, explica que a proposta surgiu da busca crescente por informações nas redes sociais antes das decisões de compra. “O Creators Hub nasceu de uma mudança no comportamento do consumidor, que busca cada vez mais informações nas redes sociais antes de tomar suas decisões”, aponta.
O executivo afirma que a companhia identificou oportunidades entre parceiros que já utilizavam esses canais. “A iniciativa também faz parte da nossa estratégia comercial de fortalecer a atuação dos corretores, ampliar o alcance dos nossos produtos e contribuir para o crescimento das vendas por meio desses parceiros”, completa Aguiar.
O programa pretende desenvolver competências que vão do posicionamento pessoal à produção de conteúdo e à monetização. A proposta é transformar a presença digital em uma ferramenta de relacionamento e geração de oportunidades, para além do alcance e da visibilidade.
Para Aguiar, “estar nas redes sociais é só o primeiro passo. O corretor precisa saber como se posicionar, entender os interesses do seu público e produzir conteúdos que façam sentido para cada audiência.”
A formação inclui orientação para comunicar coberturas e diferenciais de forma acessível. “Não basta produzir conteúdo, é necessário conhecer os produtos, comunicar seus diferenciais com clareza e construir um posicionamento que esteja alinhado à proposta de valor da companhia.”
Resultados sob acompanhamento
A iniciativa tem participação da Community Creators Academy, que é a primeira faculdade de influenciadores e o maior campus de conteúdo de negócios do Brasil. Durante os três meses, os 30 selecionados passarão por uma série de aulas com profissionais do ramo e ainda, receberão apoio na melhoria contínua dos conteúdos.
Duante o lançamento do programa, os corretores puderam ter uma introdução do tema através da masterclass ministrada por Fábio Duarte, Founder & CEO Community Creators Academy. Duarte abordou o crescimento da economia baseada na criação de conteúdo e sua relação com estratégias de influência e geração de negócios. Entre os pontos discutidos, esteve a mudança no papel do conteúdo no mercado: mais do que informar, ele pode contribuir para despertar interesse, construir confiança e influenciar decisões de compra.
Ao longo do projeto-piloto, a Seguros Unimed acompanhará a evolução dos participantes, o alcance das publicações e a geração de tráfego e leads para suas lojas na Plataforma Digital Unimed. Os resultados devem orientar possíveis aprimoramentos da iniciativa. Segundo Aguiar, “Essa experiência será importante para avaliarmos os resultados do projeto-piloto e identificarmos oportunidades de evolução.”
A previsão para conclusão desta primeira fase é para o mês de dezembro, com reconhecimento e premiações para os participantes do programa.
