Futuro do cooperativismo financeiro pauta primeiro dia de debates no Concred 2026
O cooperativismo financeiro brasileiro ganhou, nesta quarta-feira (26), um novo espaço para discutir seus próximos passos. Em Goiânia (GO), teve início a 16ª edição do Congresso Brasileiro do Cooperativismo de Crédito, o Concred, que reúne lideranças, dirigentes, especialistas e profissionais do setor para três dias de debates sobre os desafios e as oportunidades que acompanham a expansão do modelo.
Com o tema “Cooperativismo Financeiro: no campo e na cidade, juntos na construção de um futuro sustentável”, o evento propõe uma reflexão sobre como o setor pode avançar diante das transformações econômicas, tecnológicas e sociais, ampliando sua relevância sem abrir mão de sua essência.
A MundoCoop é Mídia Oficial do 16º Concred e acompanha o congresso diretamente de Goiânia.
Relacionamento inteligente: como cooperativas transformam dados em valor e experiência
A transformação digital está redefinindo a forma como as cooperativas se relacionam com seus associados. Em um ambiente marcado pela multiplicação dos canais de atendimento, pelo aumento da concorrência e pelo crescimento do volume de informações disponíveis, conhecer melhor o cooperado deixou de ser apenas uma vantagem e passou a ser uma necessidade estratégica para fortalecer vínculos, ampliar o engajamento e gerar valor.
Em um cenário onde a personalização dita cada vez mais os negócios, a inteligência de dados ganha protagonismo. Além do simples armazenamento de informações, as cooperativas precisam transformar conhecimento em ações capazes de antecipar necessidades, personalizar experiências e apoiar decisões mais assertivas. O desafio é avançar nessa jornada sem perder características que diferenciam o modelo cooperativista, como proximidade, confiança e participação.
Cooperativas respondem por 7,34% do volume financeiro do Pix em cenário de digitalização bancária
O celular se tornou o principal canal de relacionamento financeiro dos brasileiros. Em 2025, 78% das transações bancárias foram realizadas pelo mobile banking, totalizando 187,5 bilhões de operações. O avanço inclui pagamentos, Pix, crédito e investimentos, enquanto canais físicos assumem um papel mais consultivo.
A tendência também impacta o cooperativismo financeiro, que busca equilibrar conveniência digital e proximidade com o cooperado, em um cenário que exige mais investimentos em tecnologia, IA e segurança digital.
Campanha nacional fortalece pertencimento e amplia visibilidade do cooperativismo
Mais do que uma campanha de comunicação, a iniciativa “Escolha consciente, escolha o coop”, lançada pelo Sistema OCB, vem consolidando um movimento nacional de valorização da identidade cooperativista. Ao incentivar o uso do carimbo SomosCoop em produtos, serviços e canais institucionais, a ação busca fortalecer o sentimento de pertencimento entre as cooperativas e tornar mais evidente para a sociedade o impacto econômico e social gerado pelo setor.
Os números demonstram a força desse engajamento. Segundo levantamento do Sistema OCB, ao final de 2025 cerca de 1.700 cooperativas já participavam do movimento SomosCoop. Em 2026, a adesão ganhou ainda mais impulso. Até abril, a hashtag #EscolhaOCoop alcançou mais de mil utilizações no Instagram em todo o país.
Em um mercado cada vez mais orientado por propósito, rastreabilidade e impacto social, a origem dos produtos e serviços passou a influenciar diretamente a decisão dos consumidores.
Receba o CoopNews em primeira mão
As principais notícias do cooperativismo, conteúdos exclusivos e os destaques da semana direto no seu e-mail. Toda sexta-feira, às 8 horas, uma nova edição do CoopNews para você começar o dia bem informado.
