Os crimes digitais continuam em ritmo acelerado no Brasil. Só em 2024, o país registrou um aumento de 45% nos casos, ultrapassando a marca de 5 milhões de fraudes — uma média de quase 14 mil por dia. O avanço da tecnologia trouxe comodidade, mas também abriu brechas para golpes cada vez mais sofisticados.
Segundo Marcelo de Oliveira Marques, Superintendente Administrativo, Compliance, Controladoria e Riscos da Viacredi, cooperativa do Sistema Ailos, a maioria dessas fraudes começa com a chamada engenharia social. “Criminosos manipulam a confiança das vítimas para obter dados confidenciais, como senhas, códigos e acessos”, explica.
Veja abaixo os golpes mais frequentes e as principais dicas de prevenção:
- Falsa central de atendimento: Golpistas se passam por funcionários de instituições financeiras e dizem que a conta foi invadida. Pedem dados como senha ou código do app. A orientação é: desligue e entre em contato diretamente com o canal oficial da instituição.
- Falso suporte técnico: O criminoso liga dizendo que há um problema no seu celular ou computador e pede para que você instale um aplicativo “para ajudar”. Com isso, ele passa a controlar seu aparelho à distância. Nunca instale programas ou siga instruções de quem você não conhece. Isso pode dar ao golpista acesso total ao seu celular.
- Sites e promoções falsas: Ofertas com preços muito baixos e pressa para finalizar a compra são sinais de alerta. Pesquise sobre a loja, verifique o endereço do site e evite pagamentos fora de plataformas seguras.
- Golpe do WhatsApp: Criminosos usam fotos e nomes de contatos para pedir dinheiro, geralmente alegando emergência. Ative a verificação em duas etapas e sempre confirme a identidade por ligação antes de transferir qualquer valor.
Marcelo reforça que a melhor defesa ainda é a informação. “Desconfiar, checar e nunca compartilhar dados pessoais são atitudes simples que fazem toda a diferença.”